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Jacqueline Klemke
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60325 Frankfurt, Germany

Tel.: +49 (0)69 / 172 979 93

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Wofür stehe ich?

Drei Bs – Begleiten, Befähigen, Befreien

Ich sehe mich als Enabler, ein Begleiter, der ungenutztes Potenzial freisetzt und/oder in die richtige Richtung lenkt.

Welchen Fokus habe ich im Business Coaching?

Drei Cs – Change Management, Culture, Communication

Meiner Erfahrung nach müssen Unternehmen drei Hürden überwinden, um ihr eigenes Potenzial besser nutzen zu können. Diese lauten: Wie gehen wir mit Veränderungen um? Wie kommunizieren wir (generell und im Zusammenhang mit Veränderungen)? Für welche Kultur stehen wir? Damit meine ich nicht nur die Unternehmenskultur, sondern auch die der einzelnen Gewerke, Abteilungen, etc. Und wie bringen wir die Kultur, die der Einzelne aus früheren Tätigkeiten und/oder seiner Erziehung mitbringt mit unserer Kultur überein, so dass wir daraus den größten Mehrwert ziehen können.

Das Herzstück

Das Herzstück allen unternehmerischen Handelns sind nicht etwa Prozesse, sondern die Mitarbeiter hinter den Prozessen. Oft bleiben Verbesserungsmaßnahmen unter ihrem eigentlichen Potenzial zurück, weil diese Maßnahmen über die Köpfe der Mitarbeiter, die diese ausführen sollen, entschieden und/oder sie nicht in die Umsetzung einbezogen werden. Damit zerstören sie die entscheidende Triebkraft für Veränderungen bis hin zu Innovationen – die intrinsische Motivation, d.h. die Motivation, die aus einem Selbst erwächst. Die Mitarbeiter, die am nächsten an den Prozessen dran sind, sind auch die Personen, die in Veränderungsprozesse und Entscheidungen über diese Veränderungen zwingend mit eingebunden werden müssen. Das ist einer der Schlüssel für die Innovationskraft von Unternehmen wie Google, Apple & Co.

Ich nenne es auch das Magische Dreieck.

Es besteht aus den Elementen Neugier, Flexibilität und Ehrgeiz (bzw. Motivation). In Einstellungsprozessen tut man gut daran, auf diese drei Faktoren zu achten. Personen, die diese mitbringen und dabei noch Teamplayer sind, können beeindruckende Innovationen auf den Weg bringen.

Die Rolle von Innovationen

Innovationen sind am Ende das Lebenselixier von Unternehmen. Daher sind Veränderungen gut und notwendig, wenn es denn die Richtigen sind. Schafft das Unternehmen es dann noch, diese Veränderungen intern und extern mitreißend zu kommunizieren, ist ein Grundstein für den Unternehmenserfolg gelegt.

Innovationen können dabei nicht nur aus „dem großen Wurf“ entstehen, sondern auch aus schrittweisen Verbesserungsprozessen im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung. Hierfür braucht es aber eine Kultur, die nicht nur die intrinsische Motivation für Verbesserungen anfacht, sondern sie auch über Wertschätzung und Einbeziehung am Leben erhält. Und schon sind wir wieder bei dem Magischen Dreieck.

Was biete ich meinen Klienten?

Business Coaching mit Fokus auf die 3 Bs zur (Wieder-)Herstellung des Magischen Dreiecks und damit stetige Verbesserung der 3 Cs

Wie gehe ich vor?

  • gemeinsame Definition von Zielen und Meilensteinen entlang der Zielvorstellung des Klienten
  • regelmäßig Bilanz ziehen (für Erfolgserlebnisse und damit der Klient selbst weiß, wo er steht)
  • aktive Begleitung von Prozessen als Input von außen
  • gemeinsame Analyse von IST und SOLL
  • gemeinsame Analyse von Hindernissen, Interessen, Akteuren, Machtstrukturen, Risiken
  • Erfahrungen aus verschiedensten Branchen und Führungsebenen, Banken/Finanzen, Automobilindustrie, IT, Compliance, Governance
  • Nutzung von Tools aus Coaching und Managementpraxis

 

  • Ziel: Befähigen, Begleiten, Befreien – Klient ist Experte, ich begleite mit meinem Fachwissen aus verschiedensten Branchen, befähige ihn/sie, damit er/sie sein Potenzial befreien und voll nutzen kann.

 

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